「専属担当」と「窓口担当」の違いとは

派遣会社の内情

派遣会社によっては「専属担当」「窓口担当」など呼び方が分かれています。それぞれの役割の違いを解説します。

役割の違い

呼び方主な役割
専属担当(コーディネーター)案件紹介から就業後のフォローまで一貫して担当
窓口担当(営業担当)派遣先企業との窓口が中心、スタッフ対応は限定的な場合も

なぜ体制が会社によって違うのか

派遣会社の規模や方針により、1人の担当者が案件紹介からフォローまで行う場合と、営業とスタッフフォローで役割分担している場合があります。どちらが良い悪いではなく、自分がどちらの体制の会社に登録しているか把握しておくと、問い合わせ先に迷わずに済みます。

まとめ

担当の体制は会社によって異なるため、登録時に「困ったときはどこに連絡すればいいか」を確認しておくと安心です。

この記事は、人材派遣業界での集客・営業経験をもとに、一般的な業界慣習として執筆しています。特定企業の内部情報には触れていません。

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