派遣会社の内情

派遣会社の担当者にもノルマがあるのか、あるとすればどんな指標なのかを解説します。 一般的な評価指標の例 指標内容新規登録者数新しい登録者をどれだけ獲得できたか稼働率登録者のうち実際に就業している割合契約継続率契約更新がどれ...

就業中に行われる「オプション面談(就業中フォロー面談)」。何のために行われているのかを解説します。 オプション面談の目的 目的内容就業状況の確認業務内容や職場環境に問題がないかのヒアリング法定フォローの実施労働者派遣法で義...

派遣会社の担当者にも、対応しづらいと感じる登録者側の態度があります。反面教師として紹介します。 対応に困る態度、いくつかの例 態度困る理由一方的な要求ばかりする提案の余地がなくなり、紹介できる案件が限られる過去の担当者と比...

「紹介予定派遣」は正社員登用を前提とした働き方ですが、実際に社員化される人とされない人の違いを解説します。 社員化されやすい人の傾向 傾向内容勤怠・報連相が安定している基本的な信頼構築ができている職場のルール・文化に馴染ん...

派遣会社内で、登録スタッフはどのように評価されているのでしょうか。一般的な評価の視点を解説します。 評価に影響する主な要素 要素内容就業実績契約満了までしっかり勤め上げたか派遣先からの評判クレームの有無、勤務態度などコミュ...

求人サイトに載っていない「非公開求人」。なぜ公開しないのか、その理由を解説します。 非公開にする主な理由 理由内容競合他社に知られたくない採用戦略上、公にしたくない企業もある応募が殺到するのを避けたい好条件すぎる案件は対応...

契約更新のタイミングで「今回で終了」と伝えられると不安になります。裏側で何が起きているのかを解説します。 「更新なし」の主な理由 理由内容派遣先の業務量減少予算やプロジェクトの終了に伴う人員縮小派遣先との相性の問題業務内容...

同じ派遣会社なのに、支店ごとに対応の質が違うと感じたことはありませんか。その理由を解説します。 対応差が生まれる主な理由 理由内容担当者個人のスキル差マニュアル化しきれない部分は個人の経験に依存する支店ごとの取引先の違い得...

派遣先から「対応に困っている」と連絡が来た場合、裏側でどんな対応が行われているのかを解説します。 クレーム対応の一般的な流れ ステップ内容① 派遣先からの連絡担当者が具体的な状況をヒアリング② 本人への事実確認一方的に決め...

派遣会社によっては「専属担当」「窓口担当」など呼び方が分かれています。それぞれの役割の違いを解説します。 役割の違い 呼び方主な役割専属担当(コーディネーター)案件紹介から就業後のフォローまで一貫して担当窓口担当(営業担当...